コスモグループは、お客さまが満足できる環境をお約束いたします

コスモ天国ネットで、『ご利用日時、店名、女の子の氏名、お客様の氏名、コースと苦情内容』をお知らせください。いただいた声をもとに、お客様が更に満足していただける店舗づくりに取り組んでまいりますので、忌憚のないご意見をお寄せ下さい。よろしくお願いいたします。
お客様とのお約束が守られていなかった時、是非お問合せ下さいっ! (送信フォーム)

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<コスモグループ ソープ、ヘルス お客様への誓い11箇条>
<男子従業員からのお約束>
  • 1.受付時に女の子の容姿や性格を丁寧に説明し、ご希望に沿ったコースと女の子をご提案いたします。
  • 2.お客様に対して、丁寧な言葉遣い、応対、礼儀、笑顔を徹底いたします。
  • 3.正確な待ち時間をお伝えいたします。
  • 4.お客様のお問い合わせ、ご予約のお電話は2コール以内でお取りいたします。
<女の子からのお約束>
  • 5.忙しくても、必ず化粧、清潔な身だしなみ、体臭・口臭ケアを徹底いたします。
  • 6.お部屋も体も常に清潔感を保ち、快適な環境をご提供いたします。
  • 7.当店で使える無料のオモチャや、女の子が使うオプションの道具は、常にベッドに用意し、いつでも使えるように準備いたします。
    ※ヘルス店舗でのお約束とさせて頂きます。
  • 8.ご挨拶、お見送り、ディープキス、フェラといった基本サービスを徹底いたします。
  • 9.ロングコースのお客様には、女の子から2回戦のお誘いをいたします。
  • 10.お客様に対して、丁寧な言葉遣い、応対、礼儀、笑顔を徹底いたします。愚痴や文句を言ったり、無愛想な態度をとったりいたしません。
  • 11.お客様に再度ご利用いただけるように最大限の努力をいたします。
<コスモグループ ソープ、ヘルス お客様への誓い11箇条>
<男子従業員からのお約束>
  • 1.受付時に女の子の容姿や性格を丁寧に説明し、ご希望に沿ったコースと女の子をご提案いたします。
  • 2.お客様に対して、丁寧な言葉遣い、応対、礼儀、笑顔を徹底いたします。
  • 3.正確な待ち時間をお伝えいたします。
  • 4.お客様のお問い合わせ、ご予約のお電話は2コール以内でお取りいたします。
<女の子からのお約束>
  • 5.忙しくても、必ず化粧、清潔な身だしなみ、体臭・口臭ケアを徹底いたします。
  • 6.お部屋も体も常に清潔感を保ち、快適な環境をご提供いたします。
  • 7.当店で使える無料のオモチャや、女の子が使うオプションの道具は、常にベッドに用意し、いつでも使えるように準備いたします。
  • 8.ご挨拶、お見送り、お店で定められた基本サービスを徹底いたします。
  • 9.ロングコースのお客様には、女の子から2回戦のお誘いをいたします。
  • 10.お客様に対して、丁寧な言葉遣い、応対、礼儀、笑顔を徹底いたします。愚痴や文句を言ったり、無愛想な態度をとったりいたしません。
  • 11.お客様に再度ご利用いただけるように最大限の努力をいたします。
<コスモグループ 
メンズエステ 
お客様への誓い11箇条>
<男子従業員からのお約束>
  • 1.お客様には元気で明るい笑顔での接客を行います。
  • 2.お客様に対して丁寧な言葉遣いを致します。
  • 3.お客様からのお電話は2コール以内に取ります。
  • 4.店内の清掃美化を行いお客様に気持ちよくご利用いただけるように致します。
  • 5.アルコール消毒、検温と徹底を行い感染症などの対策を行います。
<セラピストからのお約束>
  • 6.清潔感のある身だしなみを心がけます。
  • 7.常に明るい笑顔とお客様への気配りを意識します。
  • 8.シャワーの待ち時間が発生しない限り、コールから5分以内に接客に入ります。
  • 9.コース時間を守り時間短縮は行いません。
  • 10.コース時間を超えないようにして、次のお客様を待たせません。
  • 11.常に施術の勉強をし技術の向上に努めます。
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